Wielu uważa, że rozwiązania bazujące na starych, sprawdzonych architekturach działających jako aplikacje DOS i Windows to najlepsze rozwiązania w przypadku systemów monitorowania alarmów, gdyż charakteryzują się względną stabilnością i niezawodnością i są stosowane od lat. W ramach argumentacji mówi się na przykład, że w wahadłowcach kosmicznych „latają” stare i dobre rozwiązania – są sprawdzone i działają od wielu lat. Do niedawna trudno było znaleźć kontrargumenty... Era wahadłowców kosmicznych przeszła jednak do historii. Niedawno odbył się ostatni lot wahadłowca Atlantis. Czasy się zmieniają – w erze informacji stawia się na szybkość, efektywność, elastyczność i mobilność, czego stare technologie nie są w stanie zagwarantować. Naturalną drogą dalszego rozwoju informatycznego są aplikacje klasy RIA (Rich Internet Application), które zaspokajają nasze codzienne potrzeby w dziedzinie dostępu do usług (wykorzystuje się je np. w e-bankowości, e-administracji, e-rozrywce, e-PIT-ach, e-firmach). Mam przyjemność zaprezentować Państwu SAFESTAR – nowej generacji system do monitorowania alarmów, którego jestem głównym pomysłodawcą. Jest on dostępny przez Internet. System zbudowaliśmy całkowicie od podstaw, z zastosowaniem najnowszych technologii informatycznych, w zespole programistów DMSI Sp. z o.o. pod kierownictwem Tomasza Fąfary
SAFESTAR to nowoczesny i uniwersalny system do monitorowania sygnałów alarmowych i technicznych, który umożliwia zarazem wykorzystanie informacji o położeniu geograficznym, przeglądanie obrazów z kamer, korzystanie ze zintegrowanych połączeń telefonicznych oraz wszechstronną integrację z innymi systemami zabezpieczeń i automatyki.
Monitoring sygnałów alarmowych
SAFESTAR to kompletne środowisko do monitorowania alarmów z wykorzystaniem wszystkich najnowszych osiągnięć w dziedzinie monitoringu alarmowego, a także współczesnej telekomunikacji (w tym Internetu). Dzięki środowisku SAFESTAR można osiągnąć dotychczas nie oferowane na rynku monitoringu funkcje, takie jak wszechstronny dostęp do danych poprzez Internet, możliwość podłączenia praktycznie każdego typu nadajnika, kamer oraz pozycjonerów GPS, a co najważniejsze – możliwość udostępnienia najnowszej technologii każdej agencji ochrony, która zechce realizować usługi monitorowania bez ponoszenia kosztów zakupu specjalistycznego sprzętu.
Zaprojektowany do działania w chmurze
Jedynym warunkiem korzystania z systemu SAFESTAR jest dostęp do Internetu. System ten można uruchomić na dowolnym komputerze z dowolnym systemem operacyjnym oraz na urządzeniach mobilnych. W odróżnieniu od innych systemów i rozwiązań stosowanych w monitorowaniu SAFESTAR został stworzony całkowicie od podstaw w nowej technologii Jest to zbiór aplikacji uruchamianych z wykorzystaniem przeglądarek internetowych, co oznacza, że w pełni wykorzystuje wszystkie walory, jakie niesie ze sobą nowoczesna telekomunikacja, a przede wszystkim Internet.
Bezpieczeństwo i niezawodność
System został uruchomiony w środowisku Linux, które jest uważane za jedno z najbardziej bezpiecznych, wydajnych i stabilnych, a także niewprowadzających żadnych dodatkowych wymogów związanych z jego użytkowaniem, na przykład określonej przeglądarki, dodatkowych apletów, określonych wersji systemów operacyjnych, dodatkowych licencji itd. Technologia informatyczna, na której system został oparty, jest powszechnie wykorzystywana, na przykład w bankowości internetowej, co stanowi gwarancję bezpieczeństwa i operatywności. Dostęp do systemu jest chroniony dzięki zastosowaniu 1024-bitowego klucza kodującego.
Rozproszona infrastruktura
Uruchamiany w przeglądarce internetowej interfejs użytkownika (analogiczny do tego, który jest wykorzystywany w bankowości internetowej) to nie wszystko. Sercem systemu jest rozproszona infrastruktura serwerowa, która zbiera i udostępnia wszystkie sygnały, poddaje je analizie i grupowaniu, przygotowuje i generuje raporty oraz kontroluje harmonogramy. Serwery działają w środowisku Linux i wykorzystują bazy danych typu SQL. Taka architektura systemu pozwala na jego szybki rozwój, a zmiany i aktualizacje wprowadzane są w czasie rzeczywistym, bez konieczności przerywania pracy przez użytkowników.
Działanie systemu jest oparte na kilku serwerach umieszczonych w kilku centrach danych. Dzięki temu zapewniony jest najwyższy stopień niezawodności, często nieosiągalny nawet dla największych firm monitorujących. Klient nie musi się martwić o niezawodność i ciągłość działania. Dostęp do systemu jest możliwy zawsze i wszędzie, a użytkownik może zalogować się w dowolnym miejscu na świecie, używając tabletu lub laptopa z dostępem do Internetu.
Autonomiczne konektory
Oprogramowanie serwerów składa się między innymi z modułów komunikacyjnych, tzw. konektorów. Jest to nowatorskie rozwiązanie, które powstało po prawie dwóch latach badań, testów i udoskonaleń na bazie ponad 10 000 monitorowanych obiektów. Dzięki konektorom do systemu można przyłączyć każdy typ nadajnika alarmowego stosowanego w monitoringu – od najprostszych wykorzystujących PSTN i SMS-y poprzez nadajniki w pojazdach informujące o pozycji GPS, aż po nadajniki TCP/IP.
W związku z tym system nie wprowadza żadnych ograniczeń w zakresie wysyłania, odbierania i gromadzenia danych. Można monitorować praktycznie wszystko – pojedyncze sygnały alarmowe, temperaturę, wilgotność (z wykorzystaniem protokołów Contact ID i SIA) czy też położenie pojazdów i osób (można sprawdzać je na mapie cyfrowej i przeglądać obrazy z kamer).
Łatwa integracja
Konektory umożliwiają praktycznie dowolną integrację z każdym systemem automatyki (także z systemami zabezpieczeń elektronicznych) oraz z każdą bazą danych umieszczoną w innym systemie monitoringu i zabezpieczeń elektronicznych. Opracowana przez nas technologia jest bardzo elastyczna. Ma zdolność „uczenia się” i można dostosować ją do różnych systemów. Dzięki temu każda integracja jest łatwa do zrealizowania, a całość uzyskana w jej wyniku jest stabilna i bezpieczna.
Lokalizacja obiektów i monitoring GPS
Integralną cechą opisywanego systemu jest wykorzystywanie informacji o położeniu geograficznym i pokazywanie go na mapach cyfrowych, a także wykorzystanie informacji audiowizyjnych. Dzięki temu systemowi możemy monitorować obiekty stacjonarne oraz obiekty będące w ruchu, na przykład pojazdy.
Monitoring wizyjny
W zakresie audiowizyjnym system obsługuje współczesne protokoły kompresji obrazu, takie jak M-JPG, MPEG4, H264, i może współpracować z każdym urządzeniem, które wysyła obraz i dźwięk w takiej postaci. System nie wymaga instalowania dodatkowych modułów pozwalających na korzystanie z tych formatów – są one dostępne w standardzie.
Komunikacja VoIP
Łączność telefoniczna w stacji monitorowania alarmów to podstawa skutecznego działania i obsługi klienta. Jeszcze do niedawna instalowano centrale telefoniczne z liniami analogowymi i podłączano kosztowne rejestratory rozmów. Użytkownik systemu SAFESTAR nie potrzebuje centrali telefonicznej, aparatów telefonicznych ani rejestratorów rozmów. Połączenia są wykonywane bezpośrednio z aplikacji operatora i są od razu rejestrowane i przyporządkowywane do obsługiwanego zdarzenia. Numery telefonów są pobierane bezpośrednio z bazy danych i operator nie musi tracić czasu na ich wprowadzanie.
SAFESTAR całkowicie zmienia wyobrażenie o systemach monitorowania. Jest to związane przede wszystkim z dostępnością, szybkością działania i niezawodnością, a także zdolnością integracji z innymi urządzeniami. Większość obecnie spotykanych problemów dotyczących usług monitorowania praktycznie nie występuje w przypadku tego rozwiązania. Jest to efektem doboru właściwej, nowoczesnej technologii, która niejako z definicji oferuje to, co w dotychczas stosowanych rozwiązaniach osiągane jest bardzo dużym nakładem pracy.
Dla kogo jest SAFESTAR?
SAFESTAR został opracowany w taki sposób, aby sprostać oczekiwaniom jak największej grupy odbiorców. Mogą wykorzystać go zarówno małe, jak i duże firmy ochrony. Systemu można używać nawet do monitorowania pojedynczych obiektów. W każdym przypadku wszystkie jego funkcje są dostępne. Nie trzeba ponosić dodatkowych opłat za jego uruchomienie i kupować specjalistycznego sprzętu. Wystarczy mieć dostęp do Internetu i uruchomić przeglądarkę internetową, by skorzystać w pełni ze wszystkich jego zalet.
Krzysztof Ciesielski
Prezes Zarządu DMSI
Zabezpieczenia 5/2011